0

Кемеровская область

DPD  Доставка курьером до Вашего офиса или дома. Через службу курьерской экспресс доставки DPD (www.dpd.ru)

Доступны два тарифа

DPD "Экспресс" наиболее быстрая и наиболее дешёвая доставка. Предоплата 100%
Например, Вы сделали заказ и оплатили его 18 февраля 2013 года в понедельник, любым способом оплаты предусматривающим моментальное зачисление (банковская карта, электронные деньги, Сбербанк ОнЛ@йн, Альфа Клик и т.д.) На следующий день после зачисления платежа, 19 февраля он будет передан в курьерскую службу. Возьмем срок доставки 2 дня. Значит заказ будет доставлен в пятницу 22 февраля. Если же срок доставки 3 дня, то заказ будет доставлен в понедельник, 25 февраля. В выходные доставка не осуществляется.

DPD "Премиум" оплата за заказ и за доставку наличными курьеру при вручении (+ 4% комиссия). Доставка на 1-3 дня дольше чем DPD "Экспресс"
Например, Вы сделали заказ 18 февраля 2013 года в понедельник и наш оператор его обработал. Заказы обрабатываются с 10 до 19 по московскому врмени. На следующий день, 19 февраля он будет передан в курьерскую службу. Возьмем срок доставки 3 дня. Значит заказ будет доставлен в понедельник, 25 февраля. В выходные доставка не осуществляется.

Города доставки DPD, стоимость доставки и приблизительные сроки доставки.

Город Доставка
DPD CLASSIC Parcel DPD "Экспресс" и DPD "Премиум"
Анжеро-Судженск руб. 8 дней 610 руб. 6 дней
Атаманово руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Белово руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Березово руб. 6 дней 470 руб. 4 дня
Березовский руб. 9 дней 610 руб. 7 дней
Верх-Чебула руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Инской руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Калтан руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Карагайла руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Кедровка руб. 6 дней 470 руб. 4 дня
Кемерово (17) руб. 6 дней 470 руб. 4 дня
Киселевск руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Комиссарово руб. 6 дней 470 руб. 4 дня
Краснобродский руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Ленинск-Кузнецкий руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Лесная Поляна руб. 6 дней 470 руб. 4 дня
Мариинск руб. 8 дней 610 руб. 6 дней
Междуреченск руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Мыски руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Новокузнецк (10) руб. 6 дней 470 руб. 4 дня
Осинники руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Полысаево руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Прокопьевск (1) руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Сосновка руб. 6 дней 470 руб. 4 дня
Тальжино руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Топки руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Юрга руб. 8 дней 610 руб. 6 дней
Ясная Поляна руб. 7 дней 610 руб. 5 дней
Ясногорский руб. 6 дней 470 руб. 4 дня

Статистика сроков доставки курьерской компании DPD

Некоторое представление о реальных сроках доставки Вы можете составить на основе статистики, отправленных нами заказов, в Ваш регион.

Статистика доставок по городам
Кемерово (17)
Новокузнецк (10)
Прокопьевск (1)

Доставка осуществляется из нашего склада в Москве. Передача в курьерскую службу на следующий рабочий день после оплаты. День отправки не берется в расчет срока доставки. Срок доставки указан в рабочих днях.
Если курьерская служба по своей вине задержала срок доставки более чем в два раза, Вы можете обратиться к нам за компенсацией стоимости доставки.

В случае если доставка была сорвана по Вашей вине, повторная доставка осуществляется за дополнительную плату. По тарифу DPD "Экспресс" - полная стоимость доставки, по тарифу DPD "Премиум" 50% стоимости доставки. Такое, к сожалению, изредка случается. Как правило ситуация такая, диспетчер позвонил и предупредил о доставке или курьер перед выездом позвонил и предупредил о доставке, а когда приехал по адресу Ваш телефон/домофон/дверной звонок не отвечает. В таких случаях чтобы не оплачивать повторно стоимость доставки возможен самовывоз с терминала курьерской компании, по адресу: 

г. Кемерово, ул. Тухачевского, д. 60, офис 108

г. Новокузнецк, ул. Полевая, д.35

Предварительно нужно согласовать время и место самовывоза по телефону: +7 (800) 555 45 85,  +7 (3842) 34 53 67, +7 (3843) 99 14 73 сообщив номер посылки. Информация о номере посылки содержится в автоматическом письме с подтверждением заказа.

Обратите, пожалуйста, внимание, что доставка осуществляется СТРОГО в рабочее время с 10 до 18 в будние дни. Поэтому, пожалуйста, сразу при заказе указывайте адрес рабочий или домашний, по которому Вы лично будите присутствовать в день доставки.
Утром в день доставки или в течении дня накануне дня доставки Вам обязательно будет звонить диспетчер курьерской компании и предупреждать о доставке. В редких случаях звонит непосредсвенно курьер в день доставки.

Если в вышеприведенной таблице Вы не нашли своего города или населенного пункта, то для доставки мы можем предложить только Почту России, при всех неоспоримых минусах этого способа доставки, есть один существенный плюс. Почта России доставляет в такие отдаленные уголки нашей Родины, где курьерские компании бессильны.

Почта России Почта России - 250 р.
Предлагается два варианта доставки:

Бандероль, 1 класса. Тариф 250 р. Без страховки.
Тариф не зависит от направления.  Вес до 2 кг. Мы предоставляем возможность при оформлении заказа выбрать базовый тариф 250 р., но не рекомендуем его для дорогостоящих заказов, а лишь для обложек, экранов и т.д., так как при отправлении без страховки все риски пропажи посылки Вы берете на себя. Наложенный платеж не используется.

Бандероль, 1 класса. Тариф 250 р. + 4% страховка.
Тариф не зависит от направления.  Вес до 2 кг.
Если у Вас дорогостоящий заказ, при оформлении, рекомендуем выбрать доставку с учетом страховки. Стоимость страховки 4% от стоимости заказа. Наложенный платеж не используется.

Если у Вас есть опыт работы с чудо организацией Почта России, получившей некоторое время назад гордое звание "Компания года", то дальше можно не читать. Тем кто впервые будет заказывать такой способ доставки, позвольте несколько рекомендаций:
- При оформлении заказа указывайте полный почтовый адрес с индексом, желательно домашний.
- Если это рабочий адрес, то не забывайте, что извещение о поступлении посылки в почтовое отделение почтальон должен иметь возможность положить в почтовый ящик. Если почтового ящика нет, то Вы просто можете не узнать, что бандероль уже поступила в почтовое отделение. Работники почты не будут звонить Вам по телефону и информировать о поступлении, за очень редким исключением. Бандероль может пролежать 1 месяц и вернуться к нам.
- Получать бандероль нужно по извещению в почтовом отделении. Домой почтальоны посылки не приносят, это не курьерская доставка.
- Сроки доставки совершенно туманны. Никогда нельзя сказать наверняка сколько будет идти бандероль. Общее впечатление от работы Почты России такое, посылка именно идет, ее никто не везет, ни на поезде, ни тем более на самолете. Это гигантская компания, государственная, с огромным количеством пунктов персортировки на пути следования. Мы со своей стороны никак не можем повлиять на скорость доставки и тем более гарантировать сроки. В отличии от курьерской службы DPD мы не беремся возмещать стоимость доставки в случае нарушения контрольных сроков, так как это хоть и возможно в теории, но намерено забюрократизированно.
- Спустя 3-4 дня после отправки мы в автоматическом режиме высылаем Вам номер отправления, по которому можно проследить путь бандероли, а так же сами в автоматическом режиме отслеживаем статусы и публикуем их в Вашем личном кабинете в истории работы с заказом.
- Обратите, пожалуйста внимание, что самый первый статус "Прием - Москва" не означает, что посылка все еще находится в Москве. Никакого дополнительного статуса "Отправление" не будет. Следующий статус будет сразу "Обработка" в Вашем или в промежуточном городе.
- Самый последний статус "Прибыло в место вручения", обычно через 2-3 дня после этого в Вашем почтовом ящике будет лежать извещение. И можно будет идти на почту.
- Если более 2-3 недель после отправки, статус все еще "Прием Москва" или если спустя 2-3 дня после статуса "Прибыло в место вручения" не было доставлено извещение, то рекомендуем Вам посетить почтовое отделение и попросить поискать посылку на Ваше имя и адрес. Только стоит иметь ввиду, что больше всего на свете работники почты не любят искать посылки без извещений, нужно найти подход и подъехать на какой-то вежливой кобыле.
- Тем не мение, не смотря на общее негативное отношение, посылки все же доходят. Пропажи крайне редки. Бандероль, 1 класс наиболее быстрый способ доставки из всех вариантов у Почты России.

Статистика отправлений "Почта России"

Некоторое представление о реальных сроках доставки Вы можете составить на основе статистики, отправленных нами заказов, в Ваш регион.  

Город
Калтан (1)
Кемерово (3)
Новокузнецк (5)
Юрга (1)

Boxberry Boxberry (Самовывоз в г. Кемерово и г. Новокузнецк)

Стоимость доставки заказа из Москвы в пункт самовывоза в г. Кемерово - 245 руб.
Стоимость доставки указана за заказ и не зависит от количества товаров в заказе или от стоимости заказа.

Адрес пункта самовывоза: г. Кемерово, пр-кт. Ленина, 51 б

Остановка « Искитимский мост» или «Комод», пройти во двор за магазин «Комод» мимо гаражей, далее пройти через дорогу по улице Мичурина, прямо офисное здание « Кемероволес», зайти в центральный вход. Для получения заказов по Пункту выдачи нужно повернуть на право, прямо по коридору на первом этаже дойти до вывески ООО «Урал-Пресс Кузбасс» и по лестнице спуститься в цокольный этаж.

Ссылка на карту: Яндекс и Google

Телефон пункта самовывоза:

+7(3842) 63-03-70
+7(3842) 58-60-69

Обратите, пожалуйста, внимание, что это телефоны пункта выдачи заказов, принадлежащие курьерской компании Boxberry, а не нашему интернет магазину. По этим телефонам Вас не смогут проконсультировать по товару, особенностям заказа или оплаты, срокам доставки или процедуре возврата товара.

Время работы:

пн.–пт. 8:00 -20:00, сб. - вс.: 9:00 -16:00

Срок доставки: 10 дней.

 


Стоимость доставки
заказа из Москвы в пункт самовывоза в г. Новокузнецк - 245 руб.
Стоимость доставки указана за заказ и не зависит от количества товаров в заказе или от стоимости заказа.

Адрес пункта самовывоза: г. Новокузнецк, ул. Тольятти, 70А

Автобус №58а, троллейбус №5, 6, 6а остановка «Губернская аптека». Автобусами №№ 5, 14, 23, 26, 47, 47а, 61, 70, 88, 94, 345 остановка «Музей искусств». Напротив ТРК «Глобус» в арку, по левую сторону после окончания забора отдельное крыльцо.

Ссылка на карту: Яндекс и Google

Телефон пункта самовывоза:

+7 (3843) 760-746

Обратите, пожалуйста, внимание, что это телефоны пункта выдачи заказов, принадлежащие курьерской компании Boxberry, а не нашему интернет магазину. По этим телефонам Вас не смогут проконсультировать по товару, особенностям заказа или оплаты, срокам доставки или процедуре возврата товара.

Время работы:

Пн.– Пт. 8:00 - 20:00, Сб. 9:00 - 15:00

Срок доставки: 10 дней.

Форма оплаты: 100% предоплата.
Если необходима оплата при получении, Вы можете выбрать курьерскую доставку по тарифу DPD "Премиум" или доставку Почтой России с услугой "наложенный платеж".

Статистика сроков доставки курьерской компании BoxBerry

Некоторое представление о реальных сроках доставки Вы можете составить на основе статистики, отправленных нами заказов, в Ваш регион. Обратите, пожалуйста, внимание, что статистика для BoxBerry не точная из-за того, что в расчет срока доставки берется дата получения заказа покупателем, а не дата поступления заказа в пункт выдачи. Покупатели  зачастую забирают свои заказы не строго в день их поступления. Точную статистику можно проверить кликнув по трекинг номеру отправления. Прямая ссылка ведет на сайт BoxBerry, с более подробной информацией.

Город
Кемерово (2)
Новокузнецк (3)

 

Подробнее о процедуре доставки:

После того как Вы разместили заказ на нашем сайте, Вам поступит автоматическое письмо с реквизитами той формы оплаты, которая была выбрана. Если у Вас появятся какие-то вопросы или Вы захотите изменить форму оплаты или способ доставки, пожалуйста, дождитесь звонка нашего оператора. Как правило, оператор перезванивает не позднее 30 минут после оформления заказа, в рабочее время с 10:00 до 19:00 по Московскому времени. Оператор учитывает часовые пояса и перезванивает на следующий день утром, если время для звонка позднее.

Обратите, пожалуйста, внимание, если Вы оплатите заказ до звонка оператора, а платеж будет уже обработан нашим бухгалтером, то оператор звонить не будет, так как заказ поступит в обработку на склад. Поэтому если у Вас останутся какие-то вопросы, можете задать их в ответ на письмо с реквизитами, либо через форму "Консультант/Обратная связь" на сайте, либо через форму "Вопрос-Ответ", либо позвонив по бесплатному для Вас телефону 8(800)555-40-91.

О всех этапах обработки заказа мы будем информировать Вас письмом о смене статуса.

Весь товар доступный для заказа на сайте есть в наличии на нашем собственном складе. На сайте отражаются действительные остатки по товару, которые обновляются в реальном времени. После получения заказа нам не потребуется искать поставщика и выкупать у него товар. Это означает, что ранним утром следующего рабочего дня, после поступления оплаты, заказ будет упакован и подготовлен для передачи в курьерскую службу Boxberry. Курьер забирает посылки каждый рабочий день, с понедельника по пятницу.

Спустя 1-2 дня после отправки заказа, Вам на электронную почту в автоматическом режиме поступит номер отправления Boxberry, по которому можно будет следить за этапами доставки посылки на их сайте. Как только посылка будет доступна на пункте самовывоза, курьерская компания отправит Вам SMS-сообщение.

Обратите, пожалуйста, особое внимание, что посылка выдаётся по паспорту, строго покупателю, указанному в заказе. Если вместо Вас заказ будет забирать другой человек, пожалуйста, в ходе оформления заказа укажите его данные. Исправить данные получателя может также оператор до момента отправки посылки.